ManoMano, la stratégie Supply Chain différenciante face à l'expérience consommateur d'Amazon avec Pierre Lebert

🎙️Dans ce nouvel épisode d'Au cœur de la Supply Chain, je reçois Pierre Lebert, Directeur Logistique chez ManoMano. Après plus de dix ans passés chez Amazon, Pierre nous dévoile les coulisses de la stratégie logistique de la licorne française du bricolage et du jardinage.

Au programme : comment concilier rapidité de livraison, expérience consommateur, excellence opérationnelle, réduction des coûts et engagements RSE, dans un marché défini par Amazon ?

Dans cet épisode, vous découvrirez :

• Comment ManoMano s’appuie sur la donnée pour activer de nouveaux flux logistiques et générer rapidement du chiffre d’affaires.

• La stratégie pour se différencier d'Amazon avec la livraison en deux jours sur plus de 90 % de son offre.

• Le pari gagnant de la livraison gratuite en point relais, qui a fait basculer 20 points de part de marché.

• Leur gestion en interne du lourd et volumineux (du marteau à la piscine de 50 kg) 

• Les innovations qui ont permis d’atteindre les objectifs RSE et de réduction des coûts, en faisant passer le taux de remplissage des camions de 45 % à 70 %.

  
  

👉 Un épisode qui illustre parfaitement la capacité de ManoMano à innover et se différencier dans un secteur ultra-concurrentiel.

Pour ne rien manquer de ces stratégies logistiques, abonnez-vous et n'hésitez pas à partager cet épisode ! 

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